uTorrent не сможет установиться на компьютер или запуститься после установки, если в диспетчере задач будет висеть процесс utorrent.exe более новой, или наоборот - старой версии. Даже если вы никогда в жизни не устанавливали этот торрент-клиент на компьютер, или же устанавливали, но после этого успешно удаляли, процесс может быть запущен совсем другой программой, с другим названием.
К примеру, некоторые загрузчики файлов, в качестве модуля скачивания через торрент используют исполняемый код и библиотеки uTorrent, просто потому что - это проще и дешевле, чем разрабатывать и писать свой код с нуля. Такие программы нужно отслеживать и удалять с компьютера навсегда.
Порядок действий
Если на экране появилось окно с надписью «уже запущена более новая (или старая) версия uTorrent» - закройте его. Нажмите на клавиатуре CTRL+ALT+Delete, чтобы открыть диспетчер задач Windows.
В диспетчере перейдите во вкладку «Подробности» (Win 10), или «Процессы» (Win 7).
Отсортируйте процессы по столбцу «Имя» и найдите «torrent.exe», или «utorrent.exe». Кликните правой кнопкой мыши по каждому найденному процессу и запустите команду «Открыть расположение файла».
Посмотрите в какой папке лежит файл, к какой программе он относится. Не запущена ли эта программа в данный момент на компьютере? Если запущена - закройте ее. Если вместе с этим из диспетчера также пропал найденный процесс - значит все в порядке. Пробуйте запустить uTorrent снова.
Откройте вкладку «автозагрузка» и посмотрите, не настроен ли там автоматический запуск этой программы вместе с Windows. Если настроен - отключите ее и перезапустите компьютер.
Если процесс «utorrent.exe» сам ни в какую не хочет исчезать из диспетчера задач, даже если все связанные с ним программы были корректно закрыты - завершите его принудительно. Нажмите кнопку «Снять задачу», и затем - «Завершить процесс».
В 90% случаев такой способ решения проблемы поможет, а в 10% - нет. Возможно, процесс, относящийся к мюторренту, запущен под другим именем, тогда найти его среди других таких же будет проблематично (если не сказать, что невозможно). Попробуйте сделать вот что: откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите автозапуск всех находящихся там программ, кроме антивируса. Затем перезапустите компьютер.
Если после перезагрузки Windows uTorrent запустился без ошибки, значит виновата одна из отключенных программ. Как вариант - запускайте их по очереди и проверяйте, на какой ошибка повторится. Как только вычислите виновника - напишите разработчику (через обратную связь на официальном сайте, к примеру) и спросите, почему их ПО конфликтует с uTorrent и какие существуют способы решения проблемы.
Либо просто удалите проблемную программу с компьютера через стандартный инструмент установки и удаления программ Windows.